Londra

Sempre più spesso gli italiani si rivolgono al web per organizzare i loro viaggi. In rete si acquistano biglietti aerei per voli low cost, ci si informa su orari di musei, si prenotano hotel e ristoranti, si va a caccia di offerte, promozioni last minute e pacchetti di ogni tipo.

Ci sono però ancora delle resistenze, difficili da superare, sopratutto nel caso di viaggi “all inclusive” verso mete lontane, d’altra parte spesso la cronaca ha riportato casi di agenzie viaggi online, che promettevano villaggi extra lusso che poi erano dei tuguri o addirittura, una volta arrivati sul posto, non esistevano nemmeno.
Quindi che fare, si può avere fiducia delle agenzie viaggi online, oppure no?
La regola generale è la stessa che vale per ogni sito web, e per ogni bene o servizio acquistato in rete.
Bisogna sempre scegliere siti noti, di aziende con una lunga esperienza e una reputazione positiva come expedia, hotel.com e tante altre. E’ poi possibile, grazie agli strumenti di condivisione e comunicazione tipici della rete, come forum e social network, confrontarsi con altri viaggiatori e condividere esperienze positive e negative, così da imparare dagli errori e dalle disavventure di chi ci ha preceduto.
In fine, ricordate sempre di prestare molta attenzione ai contratti, che in particolare online si tende a non leggere mai, limitandosi a selezionare il box con cui si dichiara di averli visionati ed accettati.
Dobbiamo essere noi i primi a tutelare i nostri interessi. Se prestiamo attenzione il web si rivelerà per quel che è, una straordinaria risorsa in grado di rendere più semplice e completa la nostra vita, dandoci accesso ad una miriade di offerte per viaggi di ogni tipo, verso ogni meta.
Molti siti web di ultima generazione, siano essi comparatori di offerte o siti di una specifica agenzia viaggi, ci aiutano nella scelta di soluzioni di elevata qualità e a concludere acquisti in sicurezza, grazie all’integrazione di un sistema di feedback. Per ogni struttura, ad esempio se si tratta di hotel, potremo leggere i commenti dei viaggiatori che vi hanno già alloggiato, vedere le loro valutazioni e scoprire se lo consiglierebbero o meno ad un amico.
Inoltre in alcuni siti vengono anche condivise delle foto, scattate dai turisti, e quindi in molti casi ben diverse dalle patinate immagini usate per le pubblicità.
Tutte queste risorse, se impariamo ad usarle correttamente, ci permetteranno di individuare con una certa facilità solo i siti web che consigliano strutture e servizi di qualità, e le agenzie di viaggio online che propongono esclusivamente pacchetti di viaggio con un elevato rapporto tra qualità e prezzo.